quarta-feira, 16 de julho de 2008

Um mal do séc. XXI

Bom dia! Eu gostaria de falar com o Sr. Maycon Ramos? Sr. Maycon, aqui quem fala é a "fulana de tal" da empresa "tal". Estou entrando em contato porque nós estamos com uma proposta irrecusável para o Sr.! Mas Sr. Maycon, o nosso produto veio para revolucionar o mercado e blá, blá, blá... mas... mas... mas...
Pena que não dá para representar o sotaque paulista... não que eu tenha algo contra os paulistas, mas como um bom mineirim conservador que eu sou, não tem coisa mais irritante do que ter que resolver meus assuntos com os telemarketing's de outros Estados!
Caros leitores, hoje quero falar dessa profissão que, em minha opinião, é o grande mal profissional do séc. XXI, e dos profissionais que, com o perdão da palavra, enchem o saco o dia inteiro, mas que sofrem grandes males para a saúde física e mental. É no mínimo inconveniente, para não dizer muito chato, quando ligam para sua casa ou no celular para lhe oferecer um monte de produtos que você não está nem um pouco interessado em adquirir, mas o pior é quando insistem e aquela situação que era incomoda, passa a ser insuportável e ai acabamos perdendo a paciência, desligando na cara do coitado que só está cumprindo ordens ou falando algumas grosserias! Quando percebemos, já aconteceu! Os telemarketing's parecem máquinas, robôs programados para fazer as mesma coisas, dizer as mesmas coisas todos os dias. Se você quiser deixar um telemarketing sem ação é só você não dexá-lo falar ou então fazer perguntas que façam ele fugir do seu "roteiro original", pois eles seguem tanto aquilo à risca que quando algo diferente acontece, eles ficam sem saber o que fazer!
Mas deixando a crítica de lado, vamos entender o que acontece: cada dia mais surgem novas empresas de telemarketing no mercado e cada vez mais os serviços são terceirizados, ficam impessoais, robotizados e consequentemente piores. O crescimento desse tipo de serviço terceirizado acontece pela falta de interesse, principalmente das grandes empresas, em atender bem os seus clientes, ai terceirizam o serviço para não ter aborrecimentos conosco, consumidores. O problema é a forma que estas empresas trabalham. São rígidas com seus funcionários que trabalham sobre pressão constante. Normalmente, são 06 horas diárias de trabalho com uma folga na semana, podendo esta ser em uma segunda ou terça feira, 15 minutos de intervalo para lanchar e fazer suas necessidades fisiológicas. Existem empresas que não permitem que seus funcionários se levantem fora dos 15 minutos de intervalo e as ligações são constantes tornando o serviço cansativo e estressante. Isso, comprovadamente, causa problemas de saude aos funcionários como stress, depressão, rigidez no pescoço, dor no estômago, entre outros.
O telemarkting é um mal que, em minha opinião, deveria ser extinto! Espero que um dia isso aconteça e, ao meu ver, não deve demorar muito, pois a população já está cansada, estressada com esse serviço e os profissionais do ramo não duram muito tempo na área, o "ciclo de vida" de um telemarketing é muito curto!
Maycon Ramos

sexta-feira, 11 de julho de 2008

Emissora favorecida!

PF abre inquérito para apurar suposto vazamento de informações para Rede Globo

O ministro da Justiça, Tarso Genro, afirmou que, a seu pedido, a Polícia Federal (PF) abriu inquérito administrativo para apurar um eventual vazamento de informações privilegiadas para a Rede Globo, sobre a Operação Satiagraha, deflagrada na última terça-feira (08/07). Nesta quarta-feira (09/07), Genro se desculpou com as outras emissoras.
"Teve uma espécie de concorrência desleal. Recebi informações das demais empresas, nenhuma delas deveria ter recebido imagens e informações privilegiadas, o que acabou ocorrendo. Ficam aqui minhas desculpas públicas. Peço desculpas às empresas de comunicação que não foram comunicadas."
A assessoria da PF foi procurada pelo Comunique-se, mas ainda não se pronunciou sobre as investigações.
César Tralli terá que prestar depoimento. De acordo com reportagem publicada na Folha de S.Paulo, o jornalista César Tralli, da Rede Globo, será intimado a prestar depoimento sobre o caso. O repórter foi o único a acompanhar as prisões dos banqueiros Daniel Dantas e Naji Nahas e do ex-prefeito de São Paulo Celso Pitta. A matéria também afirma que Tralli possui “um parente de primeiro grau na cúpula da Polícia Federal”.
Na terça-feira, a PF emitiu mandados de prisão, busca e apreensão contra a jornalista da Folha Andréa Michael. A acusação era de que a repórter teria divulgado informações sigilosas sobre o caso em matéria publicada no jornal.
http://www.comunique-se.com.br/

Bom, por que tal emissora foi favorecida? Qual a diferença? Vamos esperar a apuração da Polícia Federal e torcer para que se a emissora tiver mesmo "culpa no cartório" que ela pague, o que eu acho muito dificil!
Sobre o caso da jornalista Andréa Michael que divulgou informações sigilosas sobre o caso, se eram informações SIGILOSAS, como chegaram a ela???
Maycon Ramos

segunda-feira, 7 de julho de 2008

Lei seca... mas seca MESMO!!!

É de conhecimento da população brasileira a nova Lei 11.705 que proíbe o consumo de qualquer quantidade de bebidas alcoólicas por condutores de veículos. O condutor que for pego no teste do bafômetro terá que pagar uma multa no valor de R$ 955,00 e irá perder a CNH por 12 meses.

Caros leitores, a população brasileira está inquieta com essa nova lei, os brasileiros acham um absurdo não poder sair de carro e tomar uma inofensiva cervejnha antes de pegar o volante. Alguns acham até que estamos voltando ao período de ditadura, que isso é um absurdo e fere o direito de ir e vir do cidadão.
Querem saber o que eu acho? Penso que esse é um dos poucos momentos, nesse país onde nada é sério e quase tudo está errado, em que o Governo tomou uma decisão sensata. É uma lei dura? Sim, é uma lei dura para um país onde tudo se dá um jeitinho, onde políticos nos roubam e nós não fazemos nada, pois tudo virou muito banal. É normal ser roubado nesse país, aliás, roubar também é uma coisa normal. Que direito temos de cobrar justiça quando também roubamos ao sonegar impostos? Não me venha falar que é porque a carga tributária é muito alta e por isso o melhor é sonegar, porque não é! A verdade é que o brasileiro não está acostumado a cumprir leis, regras... como já disse em postagens anteriores, o mal do Brasil é mesmo o brasileiro!
O que quero dizer é que sou completamente a favor dessa dura lei, pois álcool e volante mata! Quantas vidas já foram perdidas por "imbecís" (com o perdão da palavra "chula", mas é que não encontro qualquer outro sinônimo para esse tipo de indivíduo) que misturaram álcool com volante? Tem gente que diz que um ou dois copos de cerveja não irá prejudicar sua direção. Realmente, existem pessoas que podem beber bastante que continuam como se não tivesse bebido nada, mas do mesmo jeito há pessoas que por um copo de cerveja ingerido perde completamente a lucidez.
É sabido que o governo irá lucrar muito com essas multas que estão sendo aplicadas e não se sabe onde vai tanto dinheiro, mas acho justo e acredito que só assim, com "mãos de ferro", o brasileiro irá aprender diferenciar o certo do errado!
Maycon Ramos

terça-feira, 1 de julho de 2008

CQC no Congresso


E viva a liberdade de imprensa!

Caros leitores, hoje me encontro satisfatoriamente feliz pela vitória alcançada do melhor programa de humor da televisão brasileira, o CQC! Para quem não conhece e nunca assistiu um programa do CQC (o que eu particularmente acho uma lástima), eu sugiro que assitam e degustem o melhor do humor inteligente. Humor com seriedade (se é que vocês me entedem) e com um objetivo lógico. CQC é um programa muito diferente desses programas que são puro tédio e que já não vemos sentido para existir. A maioria das pessoas que sentam em frente a TV na terça-feira após a novela, olham para aquele "tosco" e repetitivo programa e pensa: eles já não deviam ter parado? E sábado a noite então? É melhor arrumar algo pra fazer... sair, ouvir música, dormir, jogar baralho ou até mesmo "purrinha", porque o programa é doído de se ver!

O CQC é um programa diferenciado na TV brasileira que trata questões políticas e sociais de um jeito que nos faz despertar para a realidade em que vivemos, eles deixam os entrevistados (pessoas públicas) na maior "saia justa" sem "agredir" ninguém. Como já foi falado, é um programa sério e de um humor muito inteligente!

Mas vamos voltar à vitória do CQC. Há uns meses atrás o CQC estava no Congresso Nacional realizando mais uma de suas boas reportagens, perguntando aos políticos o que o povo tem vontade de perguntar e não pode, quando foram terminantemente proibidos de entrar no Congresso. Ora, como pode? E a Liberdade de imprensa? Mas o CQC foi esperto e colocou na internet um abaixo-assinado que recolheu mais de 270 mil "assinaturas" e os nossos "queridos" políticos tiveram que engolir e terão que aguentar as perguntas dos repórteres do CQC!

Para quem não assistiu ainda, vale a pena assistir: toda segunda-feira às 22:15h e sábado às 20:15h na Band.

Maycon Ramos